কী পাবেন এই পাতায় — অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত
আমরা জানি ঢাকায় বসে মোবাইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে মনে অনেক প্রশ্ন আসে। নাম্বার দিয়ে রেজিস্ট্রেশন হবে নাকি ইমেইল লাগবে? bKash দিয়ে জমা দিলে কত মিনিটে অ্যাকাউন্টে টাকা আসবে? উত্তোলন করতে গেলে কোন ডকুমেন্ট চাইবে? পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে ফেরত পাব? এসব দৈনন্দিন প্রশ্নের উত্তর আমরা এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি সময় নষ্ট না করে সোজা কাজ সারতে পারেন। প্রতিটা উত্তরে আসল
ধাপ বলা আছে — অনুমান নয়, আমরা প্ল্যাটফর্ম চালাই তাই জানি কোন বাটনে ট্যাপ করলে কী হয়। আপনার ফোনে অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমা দেওয়া থেকে শুরু করে প্রথম উত্তোলন পর্যন্ত পুরো পথ এখানে ধাপে ধাপে পাবেন। আমরা Nagad, Rocket আর bKash তিনটেই রাখি কারণ বাংলাদেশে এগুলোই সবচেয়ে দ্রুত। প্রশ্ন থাকলে নিচের সাপোর্ট সেকশনে চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার পাবেন — সেখান থেকেও
জিজ্ঞেস করতে পারেন। এই পাতায় আমরা শুধু সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যা প্রতিদিন আসে, বাকি কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে নক করুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket